Antes de começar, veja a página "Introdução" para os pré-requisitos gerais do sistema e o passo a passo de login. Em caso de dúvidas, consulte também o FAQ.
A aba "Inconsistências" reúne, em uma única lista, tudo que está pendente de preenchimento ou correção no convênio para a situação atual dele — desde equipe e documentos até metas, ações e aplicações de recursos. Ela é somente leitura: não é possível corrigir nada diretamente nesta tela, apenas identificar o que falta e navegar até a aba correspondente para resolver.
Obs: a aba só aparece no menu lateral quando há pelo menos uma inconsistência para aquele convênio — se não houver nenhuma, ela fica oculta e o convênio segue direto para "Dados Gerais". Quando aparece, é sempre o primeiro item do menu, antes de "Dados Gerais".
¶Cenário: Consultar a aba Inconsistências e entender seu efeito no avanço de situação
Este cenário cobre a consulta à lista de inconsistências de um convênio recém-criado (situação Novo) e o comportamento do sistema ao tentar avançar a situação do convênio com pendências impeditivas em aberto.
Acesse o convênio desejado. Se houver alguma inconsistência, o item "Inconsistências" aparece no menu lateral com um indicador numérico vermelho — essa contagem reflete apenas as pendências do tipo Impeditivo (pendências apenas informativas não entram na contagem).
Clique na aba "Inconsistências".
Confira as colunas da listagem: Descrição (o texto da pendência), Local (a aba/área do convênio à qual ela se refere) e Tipo. Assim como as demais listagens do sistema, há um campo de busca ("Pesquisar..."), mas não há paginação nem nenhuma ação por linha — a tela é apenas para consulta.
Obs: o campo Tipo classifica cada pendência em uma de duas cores: "IMPEDITIVO" (vermelho) ou "NÃO IMPEDITIVO" (amarelo). O exemplo abaixo, de um convênio em "Em Elaboração", mostra os dois tipos lado a lado — repare que o indicador do menu conta apenas as três impeditivas, não a informativa:
Obs: a lista não fica salva em nenhum lugar — ela é recalculada em tempo real toda vez que a tela do convênio é carregada ou atualizada (inclusive pelo botão de atualizar no canto superior direito, ou automaticamente após salvar algo em qualquer aba do convênio). Não existe um botão de "recalcular" específico desta aba.
Para resolver uma pendência, vá até a aba indicada na coluna "Local" (por exemplo, "Equipe Interna" ou "Aplicações de Recursos") e complete a informação faltante ali. Depois de corrigida, a pendência desaparece da lista na próxima vez que a tela for atualizada.
Efeito de uma pendência Impeditiva ao tentar avançar a situação do convênio:
Se você tentar avançar a situação do convênio (por exemplo, clicando em "Enviar para Elaboração", "Enviar para Análise" ou aprovando o convênio) enquanto houver pelo menos uma pendência Impeditiva, o sistema interrompe a ação e exibe um aviso — o avanço não é concluído até que as pendências impeditivas sejam resolvidas:
O aviso oferece dois botões: "Não" (cancela e mantém você na tela atual) e "Ir para Inconsistências" (leva direto para esta aba).
Obs: pendências Não Impeditivas (Câmbio, Mercados Alvo, Verticais, Participantes ou "Nenhuma meta vinculada") nunca disparam esse aviso — elas servem apenas como alerta informativo, e o avanço de situação prossegue normalmente mesmo com elas em aberto.
Obs: a ação "Solicitar Ajuste" (que devolve o convênio para uma situação anterior) não faz essa checagem — ela pode ser usada mesmo havendo pendências impeditivas, já que se trata de um retrocesso, não um avanço.
Obs: resolver todas as pendências desta aba não garante, por si só, que o avanço de situação será aceito — algumas verificações do sistema (por exemplo, orçamento disponível no Protheus ao aprovar um convênio) são feitas de forma independente da lista de Inconsistências e podem impedir o avanço por um motivo que não aparece nesta tela. Da mesma forma, nem toda pendência listada aqui como impeditiva é reforçada por uma verificação equivalente no restante do sistema. Na prática, use esta aba como um guia do que falta preencher, mas não como garantia absoluta de que o convênio está pronto para avançar.
Referência — pendências que podem aparecer nesta aba, organizadas pela área do convênio a que se referem:
Local
Avaliada quando o convênio está em
Mensagem
Tipo
Equipe Interna
Novo
"Nenhuma equipe interna vinculada ao convênio."
Impeditivo
Equipe Interna
Novo, Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhum Gestor de Projeto vinculado à equipe interna."
Impeditivo
Equipe Externa
Novo
"Nenhuma equipe externa vinculada ao convênio."
Impeditivo
Equipe Externa
Novo, Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhum Gerente de Projeto vinculado à equipe externa."
Impeditivo
Dados Gerais
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Objeto do convênio não informado.", "Banco não informado.", "Agência bancária não informada.", "Conta bancária não informada."
Impeditivo
Dados Gerais
Em Análise
"Classe de valor não informada."
Impeditivo
Dados Gerais
Em Análise
"Não é permitido iniciar a execução antes da data de início cadastrada."
Impeditivo
Dados Gerais
Em Análise
"Não é permitido iniciar um convênio com um fornecedor que já tenha outro convênio em execução."
Impeditivo
Câmbio
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhum câmbio vinculado ao convênio."
Não Impeditivo
Mercados Alvos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhum mercado alvo vinculado ao convênio."
Não Impeditivo
Verticais
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhuma vertical vinculada ao convênio."
Não Impeditivo
Participantes
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhum participante vinculado ao convênio."
Não Impeditivo
Metas
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhuma meta vinculada ao convênio."
Não Impeditivo
Metas
Em Elaboração, Em Re-elaboração, Em Análise
"Não há meta cadastrada para o(s) ano(s) de vigência: {anos}."
Impeditivo
Ações
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhuma ação vinculada ao convênio."
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhuma aplicação de recurso vinculada ao convênio."
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Nenhuma aplicação de recurso possui valor APEX."
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Ação {nome da ação} não possui aplicações de recursos válidas." (uma linha para cada ação nessa condição)
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"Ação {nome} - Item Orçamentário {ordem} - {descrição} possui informações inconsistentes: {motivo}" (uma linha para cada item de orçamento incompleto; quando há mais de um motivo, eles aparecem em lista, um por linha, iniciados por •)
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"O total aplicado do convênio é zero, impossibilitando o cálculo dos percentuais de aporte."
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"O percentual de aporte Apex ({valor}%) ultrapassa o máximo permitido de {valor}% para este tipo de projeto."
Impeditivo
Aplicações de Recursos
Em Elaboração, Em Re-elaboração
"O percentual de contrapartida ({valor}%) é inferior ao mínimo exigido de {valor}% para este tipo de projeto."
Impeditivo
Documentos
Em Análise
"Documento de aprovação não vinculado ao convênio." (ver o guia "Documentos")
Impeditivo
Obs: a pendência "Documento de aprovação não vinculado ao convênio." só deixa de aparecer quando existe, na aba Documentos, um documento cujo Tipo de Documento se chama "Documento de aprovação" (a comparação ignora maiúsculas, minúsculas e acentos). Um documento de outro tipo não resolve a pendência.
Obs: o módulo de Mudanças (aditivos/alterações contratuais de um convênio já em execução) tem sua própria aba de Inconsistências, com uma lista mais enxuta — cobre Dados Gerais, Mercados Alvos, Verticais, Metas, Ações e Aplicações de Recursos, mas não repete as checagens de Equipe Interna/Externa, Participantes ou Documento de Aprovação. Esse fluxo está fora do escopo deste guia — veja Gestão de Mudanças.
O checklist de inconsistências é calculado em tempo de consulta e varia por situação do convênio: em "Novo", exige equipe interna e externa ativas com os cargos de responsável de projeto/gerente de projeto; em "Em Elaboração"/"Em Re-elaboração", exige Objeto, dados bancários, ao menos uma Ação com Aplicação de Recurso válida e meta cadastrada para cada ano de vigência; em "Em Análise", exige Classe de Valor, data de início, fornecedor sem outro convênio em execução e documento de Aprovação vinculado.
RN09.17
Na situação "Em Análise", o convênio só fica sem a pendência de Documento de Aprovação quando tem pelo menos um documento cujo Tipo de Documento se chama "Documento de aprovação" (comparação sem diferenciar maiúsculas, minúsculas e acentos).
Removida a seção "Vídeo Explicativo" (seção e card do Sumário).
Amanda Galvão
1.10
2026-10-15
Adicionado o bloco "Veja Também" com links para os guias relacionados e o card correspondente no Sumário
Amanda Galvão
1.9
2026-10-14
Mensagem de item orçamentário inconsistente passa a informar o motivo ("possui informações inconsistentes: {motivo}")
Amanda Galvão
1.8
2026-10-09
Esclarecido como a pendência de Documento de Aprovação é verificada (pelo Tipo de Documento "Documento de aprovação") e adicionada a regra RN09.17.
Amanda Galvão
1.7
2026-10-06
Adicionada a seção "Vídeo Explicativo" com o vídeo da funcionalidade Inconsistências.
Amanda Galvão
1.6
2026-10-05
Ajustes no Design de Interface e Experiência do Usuário.
Amanda Galvão
1.5
2026-09-25
Removido o disclaimer antigo de proveniência das Regras de Negócio (RN01–RN08 oficial vs. inferidas), obsoleto desde a decisão de 2026-09-22 de não distinguir a origem das regras na página publicada
Amanda Galvão
1.4
2026-09-24
Adicionada a seção "Regras de Negócio Relacionadas" ao Sumário (estava presente na página, mas não linkada no Sumário)
Amanda Galvão
1.3
2026-09-21
Removidas as citações de "Fonte" (arquivo:linha) das Regras de Negócio Relacionadas
Harpia (Gestão 360) — Guia de Usuário: 
Sumário
Cenário: Consultar a aba Inconsistências e entender seu efeito no avanço de situação
Vídeo Explicativo
Regras de Negócio Relacionadas
Veja Também
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